ConditionsGénérales

Cadre contractuel des services Mon Patrimoine

Mandats AGA & ALPSI
Conformité ACPR

Objet et Champ d'Application

Application des CGV

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à tous les services d'intermédiation en assurance proposés par Nadine BEAUCOURT, immatriculée à l'ORIAS sous le n°07016681, dans le cadre de ses mandats AGA et ALPSI.

Services Concernés

Assurance-Vie Premium sous mandats AGA et ALPSI
Contrats de Capitalisation sous mandats
Produits d'Épargne Retraite (PER) sous mandats
Conseil Patrimonial Spécialisé dans le cadre des mandats

Définitions

L'Intermédiaire

Nadine BEAUCOURT, intermédiaire en assurance immatriculé ORIAS n°07016681.

Le Client

Toute personne physique ou morale souscrivant aux services proposés.

Les Assureurs

Compagnies d'assurance représentées dans le cadre des mandats AGA et ALPSI.

Mandats

AGA et ALPSI, mandats d'intermédiation pour la distribution de contrats d'assurance.

Services

Prestations d'intermédiation, conseil et accompagnement patrimonial.

Services Proposés

Prestations d'Intermédiation

Assurance-Vie Premium

Sous mandats AGA et ALPSI avec fonds euros et unités de compte diversifiées

  • Fonds euros selon conditions
  • UC sélectionnées
  • Gestion pilotée
  • Arbitrages

Contrats de Capitalisation

Solutions patrimoniales sous mandats avec fiscalité optimisée après 8 ans de détention

  • Fiscalité avantageuse
  • Transmission facilitée
  • Souplesse de gestion
  • Diversification

Épargne Retraite (PER)

Plans d'épargne retraite sous mandats avec déduction fiscale et rente viagère

  • Déduction fiscale
  • Rente ou capital
  • Portabilité
  • Réversion

Conseil Patrimonial

Accompagnement personnalisé dans le choix des solutions disponibles sous mandats AGA et ALPSI

  • Analyse besoins
  • Stratégie adaptée
  • Suivi régulier
  • Optimisation

Limitation des Services

Les services sont exclusivement limités aux produits disponibles dans le cadre des mandats AGA et ALPSI.

Important : L'intermédiaire n'encaisse pas de fonds et ne propose que les solutions disponibles dans ses mandats officiels.

Formation du Contrat

Processus Contractuel

1

Prise de Contact

Consultation initiale gratuite pour évaluer les besoins patrimoniaux

2

Analyse et Conseil

Étude personnalisée et présentation des solutions disponibles sous mandats AGA/ALPSI adaptées

3

Proposition Commerciale

Remise du devis détaillé avec conditions tarifaires des assureurs

4

Souscription

Signature des contrats directement auprès des compagnies d'assurance dans le cadre des mandats AGA et ALPSI

Acceptation des CGV

L'acceptation des présentes CGV est matérialisée par la signature de la proposition commerciale ou par tout acte non équivoque d'adhésion aux services proposés.

Obligations des Parties

Obligations de l'Intermédiaire

  • Conseil adapté aux besoins du client
  • Information transparente sur les produits
  • Respect des obligations réglementaires
  • Transmission des réclamations aux assureurs
  • Suivi des contrats souscrits
  • Formation continue et mise à jour des connaissances

Obligations du Client

  • Fourniture d'informations exactes et complètes
  • Communication de tout changement de situation
  • Respect des conditions contractuelles
  • Paiement des primes aux échéances prévues
  • Information sur les réclamations éventuelles
  • Collaboration dans les démarches administratives

Tarification et Rémunération

Modalités de Rémunération

Conseil Gratuit

La consultation initiale et le conseil patrimonial sont offerts sans frais.

Commission Assureur

Rémunération par commission versée par AGA et ALPSI sur les contrats souscrits.

Transparence

Information détaillée communiquée avant toute souscription selon la réglementation.

Frais et Tarifs

Les frais éventuels liés aux contrats d'assurance (frais de gestion, d'entrée, d'arbitrage) sont ceux pratiqués par les compagnies d'assurance dans le cadre des mandats AGA et ALPSI.

Aucun frais supplémentaire n'est facturé par l'intermédiaire au-delà des commissions réglementaires versées par les assureurs.

Droit de Rétractation

Délai de Rétractation

30

Assurance-Vie

Délai de renonciation de 30 jours calendaires à compter de la signature du contrat, conformément à l'article L. 132-5-1 du Code des assurances.

14

Services de Conseil

Droit de rétractation de 14 jours pour les prestations de conseil, sauf execution immédiate expressément demandée.

Modalités d'Exercice

La rétractation doit être notifiée par lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse : 4 A RUE DE LORRAINE, 57690 ELVANGE.

Responsabilité et Limites

Étendue de la Responsabilité

Responsabilité Engagée

L'intermédiaire est responsable de la qualité du conseil fourni dans le cadre de ses compétences et de ses mandats AGA et ALPSI.

Exclusions de Responsabilité

  • Performance des investissements en unités de compte
  • Décisions de gestion prises par les compagnies d'assurance
  • Évolutions réglementaires et fiscales postérieures
  • Défaillance des compagnies d'assurance partenaires

Assurance Responsabilité Civile

L'intermédiaire dispose d'une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant les conséquences financières de sa responsabilité civile dans l'exercice de son activité d'intermédiation en assurance dans le cadre de ses mandats AGA et ALPSI.

Gestion des Réclamations

Procédure de Réclamation

1

Contact Initial

Immédiat

Adresser votre réclamation par écrit à contact@monpatrimoine.info

2

Accusé de Réception

10 jours

Confirmation de réception sous 10 jours ouvrables maximum

3

Traitement

2 mois

Analyse et recherche de solution avec les assureurs si nécessaire

4

Réponse Définitive

2 mois max

Communication de la réponse motivée dans les délais réglementaires

Médiation en Cas de Litige

Médiation de l'Assurance : TSA 50110 - 75441 Paris Cedex 09

Site web :www.mediation-assurance.org

Recours gratuit en cas de réponse non satisfaisante ou d'absence de réponse dans un délai de 2 mois.

Force Majeure

Cas de Force Majeure

Sont considérés comme cas de force majeure tous événements extérieurs, imprévisibles et irrésistibles au sens de l'article 1218 du Code civil.

Catastrophes naturelles
Pandémies et crises sanitaires
Guerres et troubles civils
Cyberattaques majeures
Décisions gouvernementales
Défaillances techniques majeures

En cas de force majeure, les obligations contractuelles sont suspendues pendant la durée de l'empêchement, sans indemnité de part et d'autre.

Droit Applicable et Juridiction

Loi Applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français, notamment au Code des assurances, au Code de la consommation et au Code civil.

En cas de conflit entre les dispositions des présentes CGV et la réglementation applicable, cette dernière prévaudra.

Juridiction Compétente

En cas de litige persistant après épuisement des voies amiables et de médiation, les tribunaux français seront seuls compétents.

Privilégier la médiation : Avant tout recours contentieux, il est fortement recommandé de recourir à la médiation professionnelle.

Modification des CGV

Dernière mise à jour : Décembre 2024

Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment. Les clients en cours seront informés par email de toute modification substantielle avec un préavis de 30 jours minimum.